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PRECIOS

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Los precios publicados incluyen el IVA.
Todos los pedidos realizados en el sitio serán pagaderos en EURO.

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"La Tienda de Gnomo Febo" acepta diferentes formas de pago:

  • PayPal y tarjetas de crédito (pago en línea a través de un sistema de pago seguro)
  • Transferencia Bancaria

TÉRMINOS DE ENVÍO

Los tiempos de envasado varían de 1 a 5 días hábiles dependiendo del método de pago elegido por el cliente. Los plazos de entrega varían de 1 semana a 20 días, dependiendo del país de destino. "La Tienda de Gnomo Febo" no será responsable de ningún retraso debido a los servicios postales u otros imponderables previstos por la legislación sobre el transporte de mercancías. "La Tienda de Gnomo Febo" envía sus productos por toda Italia y en el resto del mundo..

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SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier información o solicitud puedes contactar directamente con el Gnomo Febo escribiendo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

SATISFECHO O REEMBOLSADO

En un plazo de 14 días a partir de la recepción de las mercancías, el cliente podrá ejercer el derecho de retractación si no encuentra el producto a su gusto; los costes y riesgos del transporte para la devolución del activo se facturan al cliente (Ley italiana 21/14).
Dentro de 14 días a partir de la vuelta, reembolso el 100% del valor del producto, excluyendo costes incidentales o si el cliente prefiere, substituiré el artículo por un producto equivalente.
El derecho de retirada sólo es aplicable si el producto, aunque abierto, es "como nuevo": intacto, completo (envases incluidos), en perfecto estado, completo con todos los accesorios también intacto. En el caso de productos que no cumplan estas características, "La Tienda de Gnomo Febo" se reserva el derecho de denegar el retiro o aplicar una reducción en el precio (Ley italiana 21/14)..
Para poder beneficiarse del derecho de retractación, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía, enviar la solicitud de devolución - por correo o por correo certificado - especificando:

  • Nombre Completo
  • Número de pedido
  • Fecha de recepción de la mercancía
  • Código o nombre de los productos que desea devolver
  • Reson para devolución (opcional)

El cliente recibirá un correo electrónico con información sobre la devolución del producto.

RESPONSABILIDAD

Las imágenes de los productos de www.lognomo.com son fotografías originales, pero son, no obstante, indicativas y meramente a modo de ejemplo. No excluir posibles diferencias debido a las diferentes herramientas de visualización (pantallas y monitores) de la misma. Los productos ofrecidos están en conformidad con la legislación italiana vigente y las regulaciones aplicables en Italia. Las fotografías, textos, gráficos, información y características reproducidas e ilustrativas de los productos no son contractuales. Luego, "La Tienda de Gnomo Febo" no se hace responsable en caso de error u omisión en una de estas fotografías, textos, gráficos, información y características de los productos. Para cualquier pregunta sobre el producto puede ponerse en contacto con el Gnomo Febo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. "La Tienda de Gnomo Febo" no se hace responsable del incumplimiento del contrato en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, disturbios o huelgas total o parcial, de una manera particular de servicios postales y de los medios de transporte y / o comunicación, inundaciones, incendios. Algunos enlaces de hipertexto en el sitio pueden ser aplazados a otros sitios que no sean www.lognomo.com. "La Tienda de Gnomo Febo" rechaza cualquier responsabilidad en caso de que el contenido de estos sitios viole las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

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DIFERENCIAS

Este contrato está sujeto a la legislación italiana. Cualquier composición de la disputa se puede hacer escribiendo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; en el caso de un acuerdo no consensual, será responsabilidad de un tribunal italiano. También puede acceder a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution) desarrollada por la Comisión Europea para la resolución extrajudicial de litigios en línea.

DEBERES DEL CLIENTE

Cuando en el formulario de pedido el cliente confirme su compra, declara aceptar el contenido y las condiciones generales de venta de "La Tienda de Gnomo Febo".
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación italiana y pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso.

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