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PRIX

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"L'Atelier de Febo le Gnome" accepte différentes méthodes de paiement:

• PayPal et cartes de crédit (paiement en ligne via un système de paiement sécurisé).
• Virement bancaire.

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Les délais de livraison varient de 1 à 3 jours ouvrables selon le mode de paiement choisi par le client.
"L'Atelier de Febo le Gnome" ne sera pas responsable des retards causés par des grèves de services postaux ou d'autres impondérables prévus par la législation sur le transport de marchandises.
"L'Atelier de Febo le Gnome" envoie ses produits dans toute l'Italie et dans le reste du monde.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Pour toute information ou demande, vous pouvez contacter directement le Gnome Febo en écrivant Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, le client peut exercer le droit de rétractation s'il ne trouve pas le produit à son gré; les coûts et les risques de transport pour le retour de l'actif sont facturés au client (loi italienne 21/14).
Dans les 14 jours suivant le retour, nous devrons rembourser 100% de la valeur du produit, à l'exclusion des frais accessoires (frais de transport et gestion des commandes) ou si le client préfère, je vais remplacer l'article par un produit équivalent.
Le droit de rétractation n'est applicable que si le produit, bien qu'il soit ouvert, est "aussi nouveau": intact, complet (paquets inclus), en parfait état, avec tous les accessoires également intacts. Dans le cas de produits qui ne répondent pas à ces caractéristiques, "L'Atelier de Febo le Gnome" se réserve le droit de refuser le retrait ou d'appliquer une réduction du prix (loi italienne 21/14).
Afin de pouvoir profiter du droit de rétractation, il est nécessaire, dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception de la marchandise, envoyer une demande de retour - par courrier ou courrier recommandé - en précisant:

• Nom et Prénom
• Numéro de Commande
• Date de réception des marchandises
• Code ou Nom des produits que vous souhaitez renvoyer
• Raison du retour

Le client recevra par la suite un e-mail avec des infos sur le retour du produit.

RESPONSABILITÉ

Les images des produits sur www.lognomo.com sont des photographies originales, mais elles sont néanmoins destinées à être indicatives et purement à titre d'exemple. Ne pas exclure les différences possibles en raison des différents outils de visualisation (écrans et moniteurs) de même. Les produits proposés sont conformes à la législation italienne actuelle et aux règles applicables en Italie. Les photographies, textes, graphiques, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits ne sont pas contractuels. Ensuite, "La Bottega di Gnomo Febo" ne sera pas responsable en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes, graphiques, informations et caractéristiques des produits. Pour toute question sur le produit, vous pouvez contacter Febo the Gnome à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. "L'Atelier de Febo le Gnome" ne peut être considérée comme responsable du non-respect du contrat en cas de rupture des stocks ou de l'indisponibilité du produit, force majeure, perturbations ou grèves total ou partielle, d'une manière particulière des services postaux et Des moyens de transport et / ou de communication, des inondations, des incendies. Certains liens hypertextes sur le site peuvent différer d'autres sites autres que www.lognomo.com."L'Atelier de Febo le Gnome" rejette toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites est contraire aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

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DISPUTES

Le présent contrat est soumis à la loi italienne. Toute composition de différend peut être faite en écrivant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.; Dans le cas d'un accord non consensuel, sera la responsabilité d'un tribunal italien. Vous pouvez également accéder à la plate-forme ODR (Online Dispute Resolution) développée par la Commission européenne pour le règlement extrajudiciaire des litiges en ligne.

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Lorsque, sur le bon de commande, le client confirme son achat, il déclare accepter le contenu et les conditions générales de vente de "L'Atelier de Febo le Gnome".
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